- Išparduota
/images/books/4809/1462873768_skundas-tai-dovana.jpg)
- Autorius: Jenelle Barlow, Claus Moller
- Leidėjas Alma littera
- Metai: 2007
- Puslapiai: 280
- ISBN : 9789955246855
- Versijos kodas: PT.
- Formatas: 14,5 x 21,5 cm, minkšti viršeliai
- Kalba: Lietuvių
- Vertėjas: Ieva Aukselytė
Atsiliepimai
Aprašymas
Klientų skundai gali pažadinti versloves, kai jos nepasiekia savo pagrindinio tikslo – nepatenkina klientų poreikių. Tai atsiliepimų sistema, galinti padėti organizacijoms sparčiai ir neišlaidaujant pakeisti produkciją, aptarnavimo stilių ir prekybos tikslą. Verslovės, nevertinančios savo klientų skundų, kenčia nuo brangiai atsieinančios negatyvių žodinių atsiliepimų reklamos.
- Autorius: Jenelle Barlow, Claus Moller
- Leidėjas Alma littera
- Metai: 2007
- Puslapiai: 280
- ISBN: 9789955246855
- Versijos kodas: PT.
- Formatas 14,5 x 21,5 cm, minkšti viršeliai
- Kalba: Lietuvių
- Vertėjas: Ieva Aukselytė
Klientų skundai gali pažadinti versloves, kai jos nepasiekia savo pagrindinio tikslo – nepatenkina klientų poreikių. Tai atsiliepimų sistema, galinti padėti organizacijoms sparčiai ir neišlaidaujant pakeisti produkciją, aptarnavimo stilių ir prekybos tikslą. Verslovės, nevertinančios savo klientų skundų, kenčia nuo brangiai atsieinančios negatyvių žodinių atsiliepimų reklamos.
Atsiliepimai